Colaboradores

Colaboraciones

Por primera vez en la industria mas de 30 lideres del sector se reunen para habalr sobre Revenue Management. Todos ell@s además de ser grandes profesionales son estupendas personas y tengo el placer de conocer muy bien a cada una de los que aquí colaboran y estoy muy orgulloso de poder contar con ell@s. Las colaboraciones en este libro se desarrollan de la siguiente manera:

Prólogos Principales: A mi cuando me pregunta que me gustaría ser de mayor me salen estos tres nombres, son personas con las que además tengo el absoluto privilegio de trabajar. Sin ellas tengo por seguro que no estaría donde estoy ni este libro se hubiera producido, tanto por el conocimiento que he podido lograr de ellos como por la valentía que tuvieron en otorgar el proyecto de crear el Revenue Management en nuestra empresa a un chaval de 27 años ya hace un decada. El pasado, presente y futuro de nuestra compañía está ligado a estos nombres y me siento muy orgulloso de que puedan hacer los prólogos del libro.

  • Abel Matutes: Presidente de Palladium Hotel Group, una de las personas más relevantes del turismo tanto en España como en el Caribe, su visión y humildad hace que trabajemos todos los días por Palladium como si fuera nuestra compañía. Es la visión de Palladium y gracias a su olfato la compañía está hoy en día donde esta.
  • Jesus Sobrino: CEO en Palladium, recuerdo mis inicios en la empresa cuando yo era un técnico de sistemas y Jesús Director de Urcoisa, coincidimos muchos días en la comida ya que mi compañera de aquella época en sistemas, Cristy es su mujer. Pasamos muchas horas hablando y conociéndonos por lo que además de como profesional, lo admiro como persona. Jesús se convirtió CEO de Palladium en enero del 2020 por lo que os podéis imaginar cómo fue su bautismo… el COVID. Gracias a su liderazgo la compañía tuvo un camino claro a recorrer y salimos más fuertes, aquí toda mi admiración Jesús.  Aunque seas el CEO de la impaciencia y eso nos lleve al 100% todos los días tienes toda nuestra admiración Jesús, por muchos años más!!!.
  • Sergio Zertuche: CSMO de Palladium Hotel Group, mi jefe en los últimos casi 10 años. Sin duda la persona con la que más tiempo he pasado en esta década, y ahí incluyo hasta mi familia. Pasmaos entre 8 y 10 horas al día a menos de 5 metros de distancia por lo que se ha convertido en una persona clave en mi vida.    Sergio tiene una capacidad innata de convencer, acercar y ayudar y es sin duda el mejor compañero y coach que he podido tener en estos años. Gracias Sergio!!!

Prólogos generales: Aquí englobo dos personas muy importantes fuera de mi red de Palladium que de alguna manera han impactado en mi vida.

  • Enzo Aita: Conocí a Enzo hace varios años como Vice President Marketing – Hospitality para Rate Gain, en aquel momento nuestra relación fue puramente profesional, creo que era el 2018/2019. Enzo es de esas personas que te llevas del terrero profesional al personal y en el 2019 volvimos a encontrarnos para abordar una idea brillante suya en la cual por su puesto me metí, Funnel TV. En ese proyecto hemos pasado muchas horas hablando, dialogando sobre el futuro de la industria y de lo que necesitan los hoteleros. De una de esas conversaciones nace la idea del Hospitality Market Place evento a nivel mundial que organizamos desde Funnel TV y que ya va por la segunda edición. Enzo es aquella persona que me impulsa a ser disruptivo fuera de mi trabajo, que menos que pueda estar en este prologo.
  • Ana Monje: Nos tengo ninguna duda de que sin Ana y TurisCool este libro no estaría en vuestras manos, y os explico. Siempre he sido una persona inquieta mentalmente, siempre he necesitado proyectos e iniciativas que me tuvieran entretenido y siempre quise escribir un libro, es como un pequeño sueño que tenía. En los últimos 10 años hice un par de intentonas, pero no era posible, ya que debido a muchas cosas siempre lo posponía por que tenía toda la vida para escribirlo. A finales del 2020 TurisCool me ofreció ser el director del nuevo Master que estaban preparando, lo necesitaban para los primeros meses del 21 y como siempre no dude en ayudar y empecé a escribir los guiones y el material de ese master. Este libre coge esas bases, y os soy sincero ya que algunas secciones son literalmente parte de ese contenido. No tengo dudas de que si TurisCool no hubiera aparecido hubiera seguido retrasando el libro. Por otro lado, Ana me dio la oportunidad de poder ser mentor y responsable del programa de Revenue Pro en TurisCool donde en un periodo de 3 meses intensivos preparamos a los futuros Revenue Managers.

Padrinos/Madrina: son profesionales del sector y en muchos casos amig@s que dan su visión global del capítulo en el que están ubicados, son grandes referentes de los cuales he aprendido gran parte de lo que sé en este Arte Revenue, seguro que os suenan todos ell@s.

Expertos: Son todos aquellos compañeros de viaje que darán su visión de la sección o sub sección en la que escriben, nos dan su punto de vista más particular del día a día que debemos enfrentar ya que de alguna manera su experiencia nos ayuda a conocer los detalles prácticos de toda la materia que vemos.

  • Alejandro Lazcano – Digital Sr. Sales Director en Palladium, además de ser nuestro el mejor director de Venta directa de nuestra historia (ha sido el único que hemos tenido) es un gran tipo y amigo de esos que te llevas del lado profesional al personal, siempre dispuesto a ayudar y también a pelear, Grande Lazca
  • Carlos Cendra: Sales & Marketing Director en Mabrian Technologies. Conocí a Carlos hace años cuando buscábamos una herramienta de control y gestión de destinos ya que nosotros en Palladium contamos con gran parte del portafolio en islas o destinos donde el componente aéreo es fundamental. Capacidades, precios, mercados emisores son claves a la hora de realizar nuestras estrategias. Un gran tipo con el que es un gusto colaborar.
  • Chema Herrero – CEO Bedsrevenue, Founder Teduka Formación turística, Que decir de Chema … si me dijeras de quien debes aprender algo sobre este negocio diría su nombre sin dudarlo … y además es muy buena gente … Si no quieres “palmar pasta” síguele y aprende de el. Chema es CEO de Beds Revenue y muchos otros proyectos.
  • Cristina Blaj –  Fundadora en Open Revenue Consulting y compañera en Funnel TV, Conocí a Cristina hace varios años cuando trabajaba en Duetto, y hoy tengo la suerte de compartir proyecto con ella en Funnel TV.
  • Daniel Escuder – Data & Analytics Officer (CDO) en Bergé, y antiguo CDO de Palladium, el “hombre del dato” 🙂 Conocí a Dani hace unos años y fue durante un tiempo “el hombre del dato” en Palladium. Le llamábamos cariñosamente así ya que Daniel ocupó por primera vez en la empresa un puesto que nos parecía como ciencia ficción. Además de ser un grandísimo profesional (le debemos toda la creación de la estructura del dato en la empresa) es una gran persona y gran amigo, por lo que me hace especial ilusión contar con el para el libro.
  • Daniel Meira – Dani fue uno de los primeros Revenue Manager que tuvo Palladium. He trabajado con mucha gente y Dani es de esas que sabes que harán grandes cosas por que une talento, persuasión y entusiasmo. Con el tiempo ha montado su propia compañía de consultoría y externalización de Revenue Management Kaimo, compañía que os recomiendo.
  • Erik Roquero – Actualmente es Director Corporativo de Planificación y Control de Gestión en Palladium y hasta hace poco CFO en Only YOU Hotels. Además, tengo el honor de haber sido ex compañero de departamento ya que durante un tiempo formó parte del equipo comercial y gracias a él se pusieron las bases del departamento de Controlling Comercial que a día de hoy depende de mí estructura.  Erik quizá es el profesional más completo que me he encontrado en mi vida, buena gente, con talento humilde y sin duda siempre tranquilo 🙂 , aquí vaya mi admiración Erik!!!
  • Federica Salvatori – Revenue and Business Growth Strategist – Founder Revenue and Business Growth Strategist. Conozco a Federica de mi etapa en Funnel TV y he pasado muchas horas con ellas intentando organizar ciertos eventos con Revenue Managers de primer nivel del mundo. Federica tiene un conocimiento increíble sobre la materia, y una capacidad de organización increíble. Si Enzo es el corazón de Funnel TV Federica es el cerebro de la organización.
  • Francesc Collel – CFO (Chief Financial Officer) en Palladium, Francesc Collel es actualmente CFO de Palladium, y durante los últimos años ha sido responsable de Controlling en nuestra compañía. He tenido la oportunidad de trabajar mano a mano en nuestro en muchos proyectos. Sin duda un compañero incombustible y con las cosas claras.
  • Francesc González – CEO & Co-founder The Net Revenue, Conozco a Francesc de nuestros saraos virtuales y clases en diversas escuelas, además de un gran profesional es un gran tipo y como no, tenía que estar en este libro. Francesc es CEO de The Net Revenue y del que podéis aprender allá donde de clases.
  • Javier Espinosa – CEO & Co founder en Dynameat Debo reconocer que soy un apasionado de la restauración, de hecho, mis inicios en la hotelería empezaron cuando estudié un Formación Profesional de Restauración donde me inocularon el amor por esta profesión. Pase todos mis estudios ya en el Centro Superior De Hostelería de Galicia preparando para ser director de Alimentos y Bebidas, pero como podéis ver la vida nos lleva por caminos que aunque no hayamos elegido son los que nos tocan y nos hacen felices. De aquella época me queda una pasión por el Revenue de AyB que no he podido quitar, por lo que contar con para mi es un honor. Javi es CEO de uno de los primeros sistemas del mundo que traslada el Revenue Management a la restauración.
  • Javier Jiménez -CEO y Fundador en FORST Escuela de Negocios Turísticos, un gran tipo que se convirtió en amigo … mi vida dio un cambio de 180º después de conocerlo… Gracias Javi!. Conocí a Javier justo unos días antes de estallar la pandemia del Covid 19 Galla por marzo del 2020. No se me olvidara esa clase ya que a los pocos días nos confinaron. Fue mi primera experiencia remunerada formativa. Además de haber construido una relación profesional ya que soy profesor en su Escuela de Negocios Forst, hemos desarrollado una gran amistad.
  • Juan Apresa – Corporate Talent & Organization Senior Director en Palladium Hotel Group, Conozco a Juan de nuestra etapa actual en Palladium, en estos años de aventuras y desventuras en la empresa hemos compartidos muchos cafés juntos hablando de nuestro días a día y de cómo vemos el futuro de la formación y nuestra industria, además de trabajar con 15 versiones el nuevo NEO del departamento. Para mí es un placer poder contar con él en este libro ya que siempre da una opinión muy clara y sencilla sobre el tema del que habla.
  • Juan Manuel Guasch – (Alias Juanma) – Business Application Senior Manager en Palladium Hotel Group, uno de mis primeros compañeros de trabajo en Palladium, hombre incombustible y de paciencia infinita, quizá una de las personas con mayor potencial de nuestra empresa. Tengo que decir que Juanma, como cariñosamente lo llamo, es además uno de mis mejores amigos y un compañero al que admiro desde que empezamos a trabajar como técnicos de sistema hace ya unos cuantos años. Tengo muchas anécdotas de nuestros inicios en Palladium pero por respeto no las diré públicamente 
  • Marcel Alet – CIO en Palladium. Marcel es actualmente el maxió responsable de sistemas de Palladium y como no lider de los últimos proyectos tecnológicos de la compañía, además muy buena gente y un compañero que siempre está ayudando y dando soporte al resto de organización… por muchos años más Marcel !!!!
  • Pablo Torres – Director Of Sales Marketing Alanna Resorts. Pablo es de esas amistades provenientes de los efectos del Covid -19, digo esto porque conocí a Pablo en múltiples webinars y cursos que empezamos a dar justo cuando apareció el Covid y nos encerró en casa. Persona de grandes conocimientos en Revenue y comercialización y un gran contertulio en nuestro webinars.
  • Pedro Quetglas – Senior Revenue Strategy en Hotel Investment Partners, conocí a Pedro en su etapa como Regional de Meliá, un gran tipo que siempre estuvo ahí para coger el teléfono cuando tenía dudas o preguntas de cómo iba la temporada en baleares.
  • Rafa Rubi – Sales & Marketing Sr. Director EMEA en Palladium, cuando se habla de lo mal que se llevan ventas y Revenue me mí sale una sonrisa malvada, lo tengo que reconocer … Porque siempre pienso lo bien que nos llevamos en Palladium y como somos un único equipo bajo un mismo objetivo, no conozco una compañía donde el área comercial y de Revenue trabajen tan bien unidos. Además de ser un gran tipo es de esas personas a las que debes escuchar, ya que cada palabra que dices es un aprendizaje. Solo os puedo decir que en mi correo hay una carpeta especifica (Se llama Correos Rafa) donde guardo muchos emails de Rafa donde literalmente nos da una lección de cómo funciona la industria o un tema en particular, un tipo grande y del que aprendo diariamente. Aquí toda mi admiración.
  • Tomas Rodicio: Managing Director at Nethits Telecom & CIO UMusic Hotels, Tomas fue mi primer jefe en Palladium, fue el año 2010 cuando empecé en lo que antiguamente era Fiesta Hotels & Resorts y tuve la suerte de entrar al poco de crearse el departamento de Sistemas. Mi primera misión fue “fusionar” clientes dentro de nuestras Bases de Datos, un trabajo “emocionante” que realizaba con mi compañero Juanma. Después de eso pude liderar el proyecto del cambio de PMS (Property Management System) en nuestra compañía, y os podéis imaginar lo duro que fue. Pasamos innumerables horas trabajando codo con codo Tomas, el equipo y yo y os puedo asegurar que pasamos grandes momentos juntos. Tomas fue clave en mi formación como directivo y como no en mi crecimiento dentro de Palladium.
  • Vassilis Syropoulos: Founder & CEO Founder en Juyo Analytics. Conocí a Vassilis relativamente hace poco, ya que nos hemos convertido en partners. Vasillis es CEO de Juyo Analytics plataforma tecnológica que ayuda a los hoteleros a calcular tanto el total Revenue como el Net RevPar de la organización. Tengo el honor de haber liderado este proyecto en Palladium y en breves empezaremos a utilizar su sistema Juyo en todas nuestras propiedades. Soy un firme creyente del Total Revenue Management y gracias a la tecnología de Juyo estamos un paso más cerca.